سياسة الخصوصية

يُدير حبيبة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به («الخدمات»)، بهدف توفير تجربة تسوق آمنة وسلسة لك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

نقصد بـ «المعلومات الشخصية» أي معلومات تُعرّفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات التي تُجمع بشكل مجهول أو بعد إزالة هويتها.

تفاصيل الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
معلومات الطلبات: المنتجات التي طلبتها وطريقة الدفع وتفاصيل المعاملات.
معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (محفوظة بشكل مشفر)، تفضيلاتك.
معلومات التسوق: المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى السلة أو المفضلة.
المراسلات معنا: أي بيانات ترسلها عبر وسائل التواصل أو البريد الإلكتروني.
معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل.
معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع الموقع وصفحاته.

مصادر المعلومات الشخصية

منك مباشرة عند إنشاء حساب أو إجراء طلب أو التواصل معنا.
تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع عبر تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
من مزودي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا (مثل الشحن والإحصاءات).

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل.
إدارة حسابك وتخصيص تجربتك داخل الموقع.
تحسين أداء الموقع والخدمات.
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم.
إرسال إشعارات أو عروض تسويقية (عند موافقتك).
منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات.
الامتثال للمتطلبات القانونية.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع (الشحن، الاستضافة، الإحصاءات، الإعلانات).
عند الحصول على موافقتك الصريحة.
للامتثال لالتزام قانوني أو أمر قضائي.
في حالة اندماج أو بيع أو نقل ملكية المتجر أو جزء منه.

روابط ومواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقع حبيبة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن القانوني، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد.

الأمان والاحتفاظ بالمعلومات

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل. نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أو حسب ما يفرضه القانون.

حقوقك واختياراتك

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح معلوماتك أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك (وفقًا للقانون).
الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
إدارة تفضيلات التواصل التسويقي.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وننشر أي تغيير على هذه الصفحة.